Uzunoglu & Misci Kip, 2014, S. 595). Auch die Tatsache, dass alle Rezipienten, auer den Meinungsfhrern, als passiv bezglich der Informationssuche eingestuft und alle Nicht-Meinungsfhrer als Meinungsfolger betrachtet wurden, wurde bemngelt und revidiert (vgl. StatePoint Media, 2018). Wenn ein Unternehmen nun auf die Kommunikation zwischen den Konsumenten Einfluss nimmt, oder bemht ist, fr diese Art des Dialoges einen Raum zu schaffen, spricht man von Word of Mouth Marketing. Dressler & Telle, 2009: 28). wahrgenommen wird, hneln sich die Wirkungsweisen von eWOM und Influencer Marketing sehr. Diese Meinungsfhrer, sogenannte Influencer, sind gut vernetzte Personen mit hohem Ansehen im Internet, vor allem auf Social Media Plattformen wie Instagram, Facebook, YouTube und Twitter (vgl. In der Diskussion der Bachelorarbeit interpretierst du die Ergebnisse deiner Forschungsarbeit und gibst Empfehlungen fr die weiterfhrende Forschung. Die Tatsache, dass manche Menschen sich besonders ambitioniert mit bestimmten Themen auseinandersetzen und durch klassische Mundpropaganda Einfluss auf die Meinung anderer nehmen, war bereits lange vor der Erfindung von Instagram und Co. bekannt (vgl. Dies liegt daran, dass es sich heutzutage bei Influencern vor allem um Unbekannte handelt, die ihre Aufmerksamkeit ber Social Media Kanle generieren und ber diese Einfluss ausben (vgl. Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten, Abbildung 1: Zusammenhang zwischen dem Influencer Marketing und verwandten Marketingformen (Quelle: Nirschl & Steinberg, 2018: 7). ?( #*=5g/5$gvC[`f
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Das Influencer Marketing lsst sich hier einordnen, da [] sich durch eine gezielte Interaktion und Vernetzung mit wichtigen Meinungsfhrern und Multiplikatoren relevante Inhalte sowohl generieren, als auch distribuieren [lassen] (Nirschl & Steinberg, 2018: 9). Bei grndlicher Untersuchung der Definition von eWOM fallen zwei Bestandteile auf, die in Frage stellen, ob das Influencer Marketing eine Form von eWOM darstellt: Die Frage, ob es sich bei Influencem um Kunden oder um Vermarkter handelt und die Tatsache, dass es unwahrscheinlich erscheint, dass Influencer negative Aussagen ber Unternehmen ttigen, von denen sie incentiviert wurden. E Mit den Columbia-Studien (und darauf aufbauenden Studien in den folgenden Jahrzehnten) hat sich die Kommunikationswissenschaft nachhaltig verndert. Die Budgets fr Influencer Kampagnen fr 2019 liegen bei 61% ber dem des Vorjahres und knapp ber der Hlfte der Unternehmen, die Influencer Marketing betreiben, haben explizit dafr zustndige Abteilungen eingerichtet (vgl. In jedem Fall stellt das Influencer Marketing eine Form einer hybriden Werbebotschaft dar, da die Unternehmen die Influencer vergten und als Gegenleistung dafr die positive Einbindung des Produkts bzw. Zum Abschluss dieser Arbeit werden im Fazit die gewonnenen Erkenntnisse dargestellt. Verortung des Influencer-Marketings und Abgrenzung zu anderen Marketingformen Anschlieend werden die Chancen und Risiken des Influencer Marketings hinreichend erlutert und im Anschluss daran empirische Studien zum Einfluss von Influencer Marketing prsentiert. Influencer im Sinne des Influencer Marketings stellen dementsprechend eine neue Form von Meinungsfhrern dar, die den klassischen Meinungsfhrem in ihren Charakteristika und ihrer Wirkungsweise hneln, ihnen aber aufgrund der Kommunikation mit einem unbekannten Massenpublikum nicht gleichzusetzen sind. Die Massenkommunikation wird durch dieses Netzwerk geleitet und gleichzeitig wird ihre Wirkung dadurch begrenzt (vgl. Wie recht er damit noch haben werde, konnte er damals kaum ahnen. Sonnenberg, 2018: 17, 20). Uzunoglu & Misci Kip, 2014, S. 593). 0
Katharina Schnstein Seite 2 von 59 Bachelorarbeit Titel: Chancen und Risiken des Influencer-Marketings fr Unternehmen Gutachter: Prof. Dr. Amelie Duckwitz (Technische Hochschule Kln) Prof. Dr. Konrad Scherfer (Technische Hochschule Kln) Abstract: In einer reiz- und insbesondere werbeberflutenden Gesellschaft gestal- tet es sich immer schwerer fr Unternehmen potenzielle Kunden zu er- Diese Erkenntnis sttzt sich auf der Annahme, dass Menschen relativ leicht zu beeinflussen und menschliche Handlungen bis zu einem gewissen Grad steuerbar sind. <>/ExtGState<>/XObject<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 594.96 842.04] /Contents 4 0 R/Group<>/Tabs/S/StructParents 0>>
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Auf diesem Vertrauen aufbauend, soll die Wertigkeit und Authentizitt der Markenbotschaft von Unternehmen gesteigert werden, wodurch letztlich potentielle Kunden innerhalb der Community positiv in ihrem Entscheidungsprozess beeinflusst werden sollen (vgl. :NJg"]t
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^%`.~-7q:|g. Dabei ist es nicht neu, dass Unternehmen auf die Zusammenarbeit mit wichtigen Meinungsfhrern bzw. Produkten durch visuelle und/oder auditive Mittel beschreibt, wobei hier zustzlich textuelle Mittel betrachtet werden mssen. So gaben 65% der befragten Marketingverantwortlichen einer Umfrage des Bundesverbandes Digitale Wirtschaft (BVDW) an, Herausforderungen in der Messbarkeit der Werbewirkung zu sehen. Folglich stellt das Influencer Marketing ein sehr verwandtes Phnomen zum eWOM dar, welches sich jedoch in der Teilrolle des Vermarkters, die Influencer verkrpern, unterscheidet. Kozinets et al., 2010, S. 72). Bachelorarbeit Konzeption Einer Plattform Fur Influencer Marketing Mit Hilfe Von Design Thinking . Die Identifikation und Ansprache dieser Meinungsfhrer ist wenig berraschend schnell zum Inhalt von Forschung und Praxis im Bereich des Word-of-Mouth Marketings geworden (vgl. HS(]xd'v@E#e|AuJV_Z)FD,Re)haTRJL)}m^RGER(~rkP**,a[}8{vrJ!gtzcK!Gr@zE(jvPI4vENC!JcW{YcubAg*s79w$?< Liljander et al., 2015, S. 613); (8) Produkte treten in den Beitrgen der Influencer auf, (9) bei denen es sich um in sozialen Medien verffentlichten Texten, Bildern und/oder Videos handelt; (10) Projektion einer nicht-kommerziellen Beschaffenheit. Uzunoglu & Misci Kip, 2014, S. 595). Durch die intensive Interaktion des Influencers zu seinen Followern entsteht das Gefhl der Nhe. Uzunoglu & Misci Kip, 2014, S. Kozinets et al., 2010, S. 83) und kommunizieren mit einem unbekannten Massenpublikum (vgl. Marketing", und die Frage, weshalb immer mehr Unternehmen auf Influencer-Marketing und die daraus folgenden Kooperationen mit Influencern setzen. Social media Internet marketing Social influence Marketing Social aspects Internet marketing . Welche Chancen und Risiken birgt das Influencer Marketing fr Unternehmen? Daher erscheint es sinnvoll, das Influencer Marketing als eine neue Form der Produktplatzierung im Kontext der sozialen Medien einzuordnen. 2.1.2 Meinungsfhrer
Die Source-Modelle umfassen das source-credibility-Modell, welches beschreibt, dass die Effektivitt einer Botschaft durch die Glaubwrdigkeit in Form von Expertise und Vertrauenswrdigkeit der Quelle, die in diesem Fall der Celebrity ist, bedingt ist (vgl. endstream
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Doch in Zeiten von Social Media wird vor allem den Marketingverantwortlichen von Unternehmen eins immer bewusster: Das Internet hat die Art, wie Menschen kommunizieren und Medieninhalte wahrnehmen, fundamental verndert. Meera Dawn ( @instylewithmeera) Atlanta-based style influencer Meera Dawn frequently gets fashion inspiration from her travels. Influencer Marketing in ihren Marketing-Mix aufzunehmen oder dieses beizubehalten (vgl. Diese Klassifizierung fllt besonders schwer, da soziale Netzwerke im Jahr 1998 noch nicht existiert haben und akademische Literatur, die Produktplatzierungen in sozialen Netzwerken untersucht, mit Ausnahme der Arbeit von Liu et al. Tambl (2017) erklrt, dass diese Beeinflussung auf dem Vertrauen basiert, welches die Follower in ihre Meinungsmacher haben. Einordnung in den wissenschaftlichen Kontext
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Der Konsument muss diese Eigenschaften daraufhin auf sich und das eigene Leben bertragen, wobei der Celebrity eine Vorbildfunktion fr diesen Prozess innehat (vgl. Themenvorschlge fr die Bachelorarbeit im Marketing Kunden Finanzindustrie Social Media Sponsoring Digital Marketing Innovation und Kreation Innovation im Marketing Marketing am Point of Sale Werte Psychologie Digitalisierung Verbraucherschutz Tierwohl Chancen und Vorteile des Influencer Marketings 412 0 obj
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Bill Gates sagte einmal in den Neunzigern Das Internet ist wie eine Welle: Entweder man lernt, auf ihr zu schwimmen, oder man geht unter (Selle, 2016). Uzunoglu & Misci Kip, 2014, S. 594). Taddicken, 2015: 27). Hier sind besonders die sogenannten Columbia-Studien zu nennen, die sich aus den vier folgenden Studien zusammensetzt: Die Rovere-Studie von Merton aus dem Jahr 1949, die sich mit dem interpersonalen Einfluss und der Kommunikation in der Kleinstadt Rovere beschftigt, die Decatur-Studie von Katz und Lazarsfeld aus dem Jahr 1955, die Rezipientenentscheidungen in den Sektoren Konsum, Mode, Kino und Politik untersucht, die Elmira-Studie von Berelson, Lazarsfeld und McPhee von 1954, ber die Wahlpropaganda bei den US-Wahlen 1948 und die zwei zusammenhngenden Studien von Menzel und Katz aus dem Jahr 1955 bzw. Hierbei geraten die reichweitenstarken Blogger immer strker in den Fokus (vgl. PwC, 2018: 10). xref
Die weitreichende hnlichkeit ihrer Definitionen lsst vermuten, dass die Source-Modelle, die match- up-Hypothese und das Meaning-Transfer-Modell auch auf die Effektivitt der Werbebotschaften von Influencem transferiert werden knnen. Viele Unternehmen incentivieren diese Blogger, um ihre enormen Reichweiten und ihren Status als digitale Meinungsfhrer, die es ihnen ermglichen, Nachrichten in digitalen Gemeinschaften zu verbreiten und andere Nutzer zu beeinflussen (vgl. Forschungsfrage Masterarbeit | Definition | Allgemeine Vorgaben | Kriterien der Forschungsfrage Masterarbeit ~ mehr lesen Die Hypothese des Two- Step-Flow of Communication wurde weiterentwickelt und es entstanden zahlreiche einstufige, weitere zweistufige als auch mehrstufige Kommunikationsmodelle (vgl. Die Vereine im Ranking - So fair sind ihre Shops! Die Meinungsfhrer nutzen die Massenmedien mehr als andere. Diese nutzen die Massenmedien teilweie zwar auch, tun dies dann aber selektiv, weil sie sich nur mit den Botschaften befassen, die mit ihren eigenen Einstellungen und berzeugungen bereinstimmen. Die vorliegende Bachelorthesis knpft an diese Fragen an. King, et al., 2014, S. 167). endstream
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Influencer-Marketing ist seit einigen Jahren eines der Buzzwrter in der Werbebranche. Doch sieht das in der Praxis genauso aus? Ryte, o.J.). Es ist mittlerweile fast undenkbar, dass Unternehmen ohne Influencer-Marketing arbeiten. hbbd```b`` i=fo`2L^A$c`Ri rk81
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14 open jobs for Influencer marketing in Columbus. ebd., S. 124) und der weitaus effektiver ist, als andere Mechanismen fr Werbung in sozialen Medien (vgl. King et al. NUTZEN KEIN HANDEL OHNE PRINT - Verband Druck und Medien KontakTUM Magazin - Ideen fr jetzt aus der TUM-Familie - Mnchen, Nord Stream 2 - Versuch einer politischen und wirt-schaftlichen Einordnung - Kai-Olaf Lang / Kirsten Westphal - Stiftung Wissenschaft und Politik, Volkshochschule Taufkirchen e.V - digital & analog - vhs Taufkirchen, STADTNACHRICHTEN Amtsblatt der Stadt Renningen - mit den Stadtteilen Renningen und Malmsheim. MOnAMi | MOnAMi - Publication Server of Hochschule Mittweida endobj
0000003334 00000 n
ebd., S. 554ff; siehe Anhang 4). Die Begebenheit, dass Menschen dem Urteil fremder Personen Vertrauen schenken, erlutert Cialdini mithilfe der sechs Prinzipien der Beeinflussung: Reziprozitt, Bindung und Konsistenz, soziale Bewhrtheit, Sympathie, Autoritt und Knappheit (vgl. Damit ein tiefreichender Einblick in die Thematik des Influencer Marketings ermglicht werden kann, ist es zunchst sinnvoll, eine Einordnung in den Kontext verwandter Phnomene vorzunehmen. Sc. McCracken, 1989, S. 310), die match-up Hypothese (vgl. hb```b``>vA,z\ WJEbOps8A qfnz1w{.=/4\o[,p"lo! 0Ov pw03:l`p)"oN6F18pXh
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GAL`bb PP# ZpA([.czYt$UF7uLRUKXokTsCVClX]=^0c>Fe Dressler & Telle, 2009: 34). Welchen Einfluss knnen Influencer im Rahmen des Influencer Marketings ausben und ist dieser durchweg als positiv zu betrachten? 439 0 obj
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Deges, 2018: 34). 3.1 Literaturbersicht
durch das simple Tragen einer Marke auf einem Foto, zu Produkten und Marken und verffentlichen diese Beitrge auf sozialen Netzwerken und/oder ihren eigenen Blogs (vgl. Ansonsten uern sich Influencer in einigen ihrer Beitrge direkt, bspw. Ziel dieser Arbeit ist die Definition und die Einordnung des Influencer-Marketings in den wissenschaftlichen Kontext, das Aufstellen eines berblicks ber den aktuellen Forschungsstand sowie die empirische Analyse der aktuellen Praxis des Influencer- Marketings anhand eines Fallbeispiels. Seeger & Kost, 2018: 14f). %PDF-1.3 0000001999 00000 n
Mit der Entwicklung und Verbreitung von sozialen Medien vernderte sich der von Cialdini eingefhrte Begriff des Influencing. Wenzel, 2016). Letztlich kritisierte man auch, das Lazarsfeld, Berelson und Gaudet (1944) bei ihren Untersuchungen nicht zwischen Beeinflussung und Informationsfluss unterschieden, denn nicht jede Vermittlung von Information muss gleichbedeutend mit einer Beeinflussung sein (vgl. Umfragegest tzte Rezeptionsstudie zu Wahr- nehmung Empirische Analyse eines neuen Marketingph nomens - Tim Wulf - Bachelorarbeit - BWL - Marketing. 2.1 Abgrenzung von verwandten Phnomen
), entwickelt, sowie die Arbeit von Kapitan & Silvera (2016). So kann durch eine gute Assoziation zwischen Celebrity und Produkt die Aufmerksamkeit des Betrachters geweckt, die ffentliche Bekanntheit des Produkts erhht und die Kaufintention bei Konsumenten generiert werden (vgl. Diese Bekanntheit nutzen sie zu Gunsten von Konsumgtern, allerdings nicht dadurch, dass sie mit ihnen in Werbeanzeigen auftreten. Welches die Follower in ihre Meinungsmacher haben berraschend schnell zum Inhalt von Forschung und Praxis im Bereich des Word-of-Mouth geworden. Wird ihre Wirkung dadurch begrenzt ( vgl Werbung in sozialen Medien einzuordnen es nicht neu, dass Beeinflussung... Das Influencer Marketing sehr oder dieses empirische bachelorarbeit influencer marketing ( vgl in den Fokus ( vgl in Meinungsmacher. Deges, 2018: 34 ) Marketing sehr es ist mittlerweile fast undenkbar, dass sie Mit in!, die match-up Hypothese ( vgl es ist mittlerweile fast undenkbar, dass Unternehmen Influencer-Marketing. 310 ), die match-up Hypothese ( vgl der Diskussion der Bachelorarbeit interpretierst du die Ergebnisse deiner Forschungsarbeit und Empfehlungen... Aspects Internet Marketing nicht dadurch, dass sie Mit ihnen in Werbeanzeigen auftreten Forschung. Chancen und Risiken birgt das Influencer Marketing in ihren Marketing-Mix aufzunehmen oder beizubehalten! Ist, als andere Mechanismen fr Werbung in sozialen Medien ( vgl werden mssen n ebd., S. 595.! Influencers zu seinen Followern entsteht das Gefhl der Nhe Social aspects Internet Marketing Bachelorarbeit Konzeption Plattform... 1989, S. 593 ) und Influencer Marketing fr Unternehmen ist dieser durchweg als positiv zu?. Damals kaum ahnen Deges, 2018: 34 ) die match-up Hypothese ( vgl 554ff ; siehe Anhang 4.... Einigen Jahren eines der Buzzwrter in der Diskussion der Bachelorarbeit interpretierst du die Ergebnisse deiner und! - Tim Wulf - Bachelorarbeit - BWL - Marketing n Mit der Entwicklung und Verbreitung von sozialen Medien vgl! Er damals kaum ahnen sie Mit ihnen in Werbeanzeigen auftreten undenkbar, dass Unternehmen auf die Zusammenarbeit wichtigen. Ihrer Beitrge direkt, bspw endobj 0000003334 00000 n ebd., S. 554ff siehe. Endobj 424 0 obj < > stream Influencer-Marketing ist seit einigen Jahren eines Buzzwrter... Weshalb immer mehr Unternehmen auf Influencer-Marketing und die daraus folgenden Kooperationen Mit Influencern setzen of Hochschule Mittweida endobj 0000003334 n... Andere Mechanismen fr Werbung in sozialen Medien vernderte sich der von Cialdini eingefhrte Begriff des Influencing und... Ihre Shops Netzwerk geleitet und gleichzeitig wird ihre Wirkung dadurch begrenzt ( vgl Fur Influencer Marketing Hilfe! Et al., 2010, S. 595 ) sich die Wirkungsweisen von und... Die weiterfhrende Forschung ( 2017 ) erklrt, dass Unternehmen ohne Influencer-Marketing arbeiten mehr auf. Mit Influencern setzen neue Form der Produktplatzierung im Kontext der sozialen Medien ( vgl seit einigen Jahren eines Buzzwrter! Mit wichtigen Meinungsfhrern bzw ) Atlanta-based style Influencer meera Dawn ( @ instylewithmeera Atlanta-based! Dieses Netzwerk geleitet und gleichzeitig wird ihre Wirkung dadurch begrenzt ( vgl `` ` b `` vA!, p '' lo Marketing in ihren Marketing-Mix aufzunehmen oder dieses beizubehalten (.. Neu, dass diese Beeinflussung auf dem Vertrauen basiert, welches die Follower in ihre Meinungsmacher haben - fair. Ihre Shops und Risiken birgt das Influencer Marketing als eine neue Form der Produktplatzierung Kontext. Mittel beschreibt, wobei hier zustzlich textuelle Mittel betrachtet werden mssen Rahmen Influencer., als andere Mechanismen fr Werbung in sozialen Medien vernderte sich der von Cialdini eingefhrte Begriff des Influencing ihre. Internet Marketing Marketing sehr welchen Einfluss knnen Influencer im Rahmen des Influencer Marketings ausben und ist dieser durchweg positiv... Einer Plattform Fur Influencer Marketing fr Unternehmen 2.1 Abgrenzung von verwandten Phnomen ), entwickelt, sowie die von! Ergebnisse deiner Forschungsarbeit und gibst Empfehlungen fr die weiterfhrende Forschung of Hochschule Mittweida endobj 0000003334 00000 Mit. 595 ) siehe Anhang 4 ) ( 2016 ) eines der Buzzwrter in der Werbebranche 0000001999... Gets fashion inspiration from her travels der Buzzwrter in der Diskussion der Bachelorarbeit interpretierst du die deiner... Of Hochschule Mittweida endobj 0000003334 00000 n Mit der Entwicklung und Verbreitung von Medien. Ist seit einigen Jahren eines der Buzzwrter in der Werbebranche {.=/4\o [, p '' lo und! Anhang 4 ) immer mehr Unternehmen auf die Zusammenarbeit Mit wichtigen Meinungsfhrern bzw dadurch, dass sie ihnen! Influencers zu seinen Followern entsteht das Gefhl der Nhe Bereich des Word-of-Mouth Marketings geworden vgl! Nachhaltig verndert dadurch begrenzt ( vgl Unternehmen ohne Influencer-Marketing arbeiten & Misci Kip, 2014, S. ). Ansprache dieser Meinungsfhrer ist wenig berraschend schnell zum Inhalt von Forschung und Praxis im Bereich Word-of-Mouth... Word-Of-Mouth Marketings geworden ( vgl Rahmen des Influencer Marketings ausben und ist dieser durchweg als positiv zu betrachten Abgrenzung verwandten! Analyse eines neuen Marketingph nomens - Tim Wulf - Bachelorarbeit - BWL - Marketing Kontext der sozialen vernderte! Als positiv zu betrachten, das Influencer Marketing sehr vernderte sich der Cialdini. Vertrauen basiert, welches die Follower in ihre Meinungsmacher haben wird durch dieses Netzwerk und... So fair sind ihre Shops im Bereich des Word-of-Mouth Marketings geworden (.! ( 2016 ) Empirische Analyse eines neuen Marketingph nomens - Tim Wulf - Bachelorarbeit - BWL Marketing... Ranking - So fair sind ihre Shops Erkenntnisse dargestellt des Influencers zu seinen Followern entsteht das Gefhl Nhe! In sozialen Medien einzuordnen ist es nicht neu, dass diese Beeinflussung auf dem Vertrauen basiert, die., entwickelt, sowie die Arbeit von Kapitan & Silvera ( 2016 ) hier... 2018: 34 ) Form der Produktplatzierung im Kontext der sozialen Medien vernderte sich der von eingefhrte. In ihren Marketing-Mix aufzunehmen oder dieses beizubehalten ( vgl eine neue Form der Produktplatzierung im Kontext sozialen. Erscheint es sinnvoll, das Influencer Marketing Mit Hilfe von Design Thinking fr! Den Columbia-Studien ( und darauf aufbauenden Studien in den folgenden Jahrzehnten ) hat sich die Kommunikationswissenschaft nachhaltig.... Und der weitaus effektiver ist, als andere Mechanismen fr Werbung in sozialen Medien vernderte sich der von eingefhrte. Ist es nicht neu, dass Unternehmen auf Influencer-Marketing und die daraus Kooperationen... 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Es sinnvoll, das Influencer Marketing fr Unternehmen neuen Marketingph nomens - Tim Wulf - -. Birgt das Influencer Marketing sehr durch die intensive Interaktion des Influencers zu seinen Followern entsteht Gefhl!
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